
資料上架時間:2020/1/22 下午 02:56:32
學系特色
本學程秉持慈濟「誠正信實」精神,培育服務產業「經營與領導」人才。
具有如下特色:
1.培育跨域人才:培養個人興趣、發揮個人專長、結合多元專業。
2.強調特色技能: 重視第二外語及「人文禮儀」、「媒體資訊」特色技能。
3.提升就業實力:在國際服務產業發展的帶動下,與產業發展緊密連結。
4.縮短學用落差:透過為期一年的實習實務訓練,培育服務產業經理人。
學科意涵
國際服務產業管理學士學位學程屬於一個獨立之教學單位,隸屬於慈濟大學國際暨跨領域學院,其運作與其他學系相同,但更多了來自慈濟各教育志業體與海內外認同慈濟的機構的資源協力,培育服務產業「經營與領導」人才。
學習方法

全英語授課課程:因應國際化與世界接軌的重要性,本學位學程將朝向全英語或雙語教學的方向努力,所聘師資皆具備良好的全英語教學能力。
圖解:精緻教學模式

特色技能選修:「人文禮儀」、「媒體資訊」及「第二外語」課程,豐富多元的專業課程,如茶道藝術鑑賞、花道藝術鑑賞、國際禮儀與人文美學、志工服務實踐、賑災實務與慈悲科技、臨終關懷與悲傷輔導、環境保護與永續發展……等課程,提供學生更多元的應用實作能力,期盼有效發揮在專業領域中。
圖解:國際禮儀與人文美學

實習實作:大四全年實習,與海內外各大服務業機構簽定實習合作MOU,讓學生進入真正的工作場域全年實習,學用合一,並順利接軌畢業後之就業。
圖解:經營實務訓練
與相關科系之異同
國內既有的管理相關科系多偏重在一般商業與企業的管理,管理課程繁多但與實務需求嚴重脫節。本服務產業管理學程著重在目前已經佔國內生產總值將近70%的服務產業的經營管理需求來培育人才,且採用專案式教學法 (project-based learning)將管理課程濃縮為深具實務應用基礎的核心課程,再結合具特色的「人文禮儀」、「媒體資訊」及「第二外語」課程,以符合國內外服務產業的需求。
生涯發展容易誤解之處
目前許多國家的服務產業產值與就業人口比重都遠遠超過50%,有的甚至往70%邁進。服務產業,尤其經理人的薪資已經能夠與傳統的生產事業一較高下,甚至具有更大的調升空間。高中生可以不必擔心畢業後的出路與薪資水平。
學習方法容易誤解之處
本學程雖然強調國際化且課程設計逐步朝向全英語或雙語設計,但學程規劃有漸進式的第二外語輔導課程,故高中生不需要因為擔心英語不理想而視本學程為畏途。進入本學程的高中生,反而具有絕佳的機會改善與提升其英語實力,邁向國際化移動能力的養成目標。
補充提醒與說明
慈濟大學與海內外許多優質大學訂有姊妹校合約,本系學生畢業後有許多機會可以繼續攻讀雙聯學位或其他管理碩士(MBA)等學位。
核心課程地圖
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大一必修
- 管理學
- 統計學
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大二必修
- 經濟學
- 會計學
- 組織行為與人力資源管理
- 商業法律與倫理
- 財務管理
- 消費者心理與行銷
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大四必修
- 校外/跨境實習
專業選修課程
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國際服務管理學群
- 餐旅概論/客務管理/房務管理/衛生與安全 生態與社區觀光/服務品質與管理/綠色觀光經營實務/餐飲管理/餐旅會計/餐旅採購/餐旅財務分析與成本管控/國際會議與展覽管理/研究方法/文獻閱讀與寫作/質性研究法
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NGO暨長照管理學群
- NGO發展與變革/NGO服務方案設計/NGO營運管理/NGO行銷管理/NGO募款與徵信/NGO社會責任與倫理/NGO組織績效管理/NGO專案管理/NGO個案研究/志工組織與管理/組織治理與永續經營/社會資源協力與開發/研究方法 /文獻閱讀與寫作/質性研究法
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人文禮儀選修
- 茶道藝術鑑賞/花道藝術鑑賞/國際禮儀與人文美學/志工服務實踐/賑災實務與慈悲科技/臨終關懷與悲傷輔導/環境保護與永續發展/全球暖化與氣候異常素食健康與藥膳調理/正念思考與靜坐事務
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媒體資訊選修
- 新媒體產業概論/互動科技與媒體設計/多媒體與網路行銷/市場推廣與公關/社群行銷/觀眾關係維護與忠誠度(粉絲經營)/人工智能與應用/媒體公傳與危機處理 跨平台市場調查(媒體通路與規畫)/互動科技與媒體設計
特色課程

國際禮儀與人文美學
縮短學用落差,培育跨域人才

校外跨境實習
提升就業實力

茶道花道藝術鑑賞
特色技能養成
適合從事工作
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服務產業中高階主管
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如餐飲相關主管、廚師與食品從業人員、調酒師與外場服務相關從業人員、其他餐飲相關從業人員
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飯店餐飲業經理人
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經營運作相關專業人員、財務相關專業人員
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長照或醫療保健產業經理人
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社工與其他社區服務相關專業人員
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跨國企業經理人
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國際企業主管、生產與行政相關中高階主管
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經營運作相關專業人員
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業務相關中高階主管(廣告/行銷/促銷/公關/銷售經理)
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系友生涯發展

本系尚無畢業生
本系尚無畢業生
本系尚無畢業生
多元能力
領導協調:能帶領大家執行任務或為相同目標而共同努力。
個人特質
活動性:動作迅速敏捷,積極主動,容易付出行動,喜歡動態活動
圖表來源為該校系之重視百分比,加總為100%;百分比越高,代表越重視。